Cara Mengatasi Play Store Tidak Bisa Dibuka Pada Android

Mengatasi Play Store Tidak Bisa Dibuka

Google Play Store adalah aplikasi bawaaan setiap ponsel Android, dengan google play store pengguna android bisa dengan bebas menginstall berbagai macam aplikasi dan game yang gratis maupun yang berbayar.

Salah satu masalah yang sering dialami pengguna ponsel android adalah play store tidak bisa dibuka.

Bukan hanya itu ada juga beberapa pengguna yang mengeluhkan tidak bisa mendownload aplikasi pada google play store ini.

Jika aplikasi google play store ini tidak bisa diakses tentu itu akan sangat membuat kesulitan. Lalu apa yang harus dilakukan jika hal itu terjadi pada Anda? Tenang tidak perlu panik dulu sebenarnya ada cara untuk mengatasi hal tersebut. Berikut ini saya akan membahas cara-caranya dibawah :

Cara Mengatasi Google Play Store Tidak Bisa Dibuka

Ada beberapa cara untuk mengatasi Google Play Store tidak bisa dibuka pada ponsel Android. Sebelum memulai coba restart terlebih dahulu ponsel, jika setelah direstart aplikasi google play store tetap tidak bisa dibuka coba cara berikut :

1. Periksa Setelan Tanggal dan Waktu Ponsel

Hp Android adalah perangkat yang dirancang serba tersinkronisasi. Tak hanya kontak dan aplikasi saja, namun juga tanggal dan waktu juga tersinkronisasi. Oleh karena itu, jika hp Anda tetap tidak bisa buka Play Store coba cek setelan tanggal dan waktunya, berikut caranya :

  1. Buka setelan (Settings) pada ponsel.
  2. Pilih Tanggal & Waktu (Date & Time).
  3. Pastikan tanggal dan waktu sudah terseting secara otomatis (Automatic).
  4. Pastikan “Time Zone” (Zona Waktu) diatur otomatis juga.Setting Tanggal dan Waktu

Biasanya permasalah muncul pada ponsel dikarenakan tanggal dan waktu yang tidak sesuai, bisa jadi karena sebelumnya tanggal diatur secara manual. Untuk menghindari hal tersebut lebih baiknya tanggal dan waktu diatur secara otomatis.

2. Hapus Cache dan Data

Penyebab utama Play Store tidak bisa dibuka adalah karena ada masalah pada aplikasi tersebut. Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah coba dengan menghapus semua data dan cache aplikasi, berikut caranya:

  1. Buka setelan (Settings) pada ponsel.
  2. Masuk ke menu Aplikasi.
  3. Lihat semua aplikasi.
  4. Temukan aplikasi “Google Play Store” dan klik.
  5. Tekan tombol Clear Data/Hapus Data.Hapus data Google Play Store

Setelah berhasil dihapus coba buka kembali aplikasi Google Play Store. Jika masih tetap tidak bisa dibuka, coba cara selanjutnya.

3. Hapus Pembaruan Google Play Store

Setiap pembaruan google play store bukan berarti bebas dari masalah. Bisa saja ada bug pada pembaruan yang membuat aplikasi tidak bisa dibuka. Play Store adalah salah satu aplikasi bawaan Google yang melakukan update atau pembaruan secara otomatis. Karena update berlangsung otomatis, Anda tidak akan menyadari kapan Play Store diupdate. Jika pembaharuan jadi penyebab Play Store tidak bisa digunakan, coba langkah berikut ini:

  1. Buka setelan (Settings) pada ponsel.
  2. Masuk ke menu Aplikasi.
  3. Lihat semua aplikasi.
  4. Temukan aplikasi “Google Play Store” dan klik.
  5. Tekan “Paksa berhenti” (Force Stop).
  6. Tekan tombol “Copot Pembaruan” (Install Update).Copot Pembaruan Google Play Store

4. Hapus dan Tambahkan Ulang Akun Google

Jika cara diatas masih tidak bisa mengatasi masalah pada Google Play Store, coba cara berikut ini. Hapus akun google dari ponsel android dan kemudian masuk kembali. Jika Anda mempunyai lebih dari satu akun google, coba login dengan akun google lain. Tetapi disini saya akan memberikan cara untuk menghapus akun google dari ponsel.

  1. Buka setelan (Settings) pada ponsel.
  2. Cari menu “Akun” atau “Akun Google“.
  3. Klik “Google” lalu pilih akun yang mau Anda hapus.
  4. Temukan opsi Hapus Akun dimenu.
  5. Masukkan sandi atau PIN jika dibutuhkan untuk menghapus akun Google.hapus Akun Google

5. Factory Reset / Format Ulang Ponsel Android

Cara yang dapat Anda lakukan terakhir adalah factory reset atau memformat ulang ponsel. Perlu diketahui factory reset akan menghapus semua data yang berada pada penyimpanan internal ponsel termasuk aplikasi yang anda install sebelumnya dan akun yang terkait pada layanan Google juga akan terhapus. Berikut ini cara untuk melakukan factory reset ponsel.

  1. Matikan terlebih dahulu ponsel Anda.
  2. Hidupkan ponsel dengan cara tekan dan tahan tombol Power + Volume Up  hingga ponsel bergetar
  3. Anda akan masuk pada Recovery Mode.
  4. Selanjutnya pilih Wipe Data/Factory Reset dengan cara menekan tombol Volume Down.
  5. Tekan tombol Power untuk mengkonfirmasi penghapusan dan tunggu prosesnya.
  6. Selesai!!!

Baca Juga :

Cara Mengatasi Play Store Tidak Bisa Download Aplikasi

Selain permasalahan Google Play Store tidak bisa dibuka, salah satu masalah yang sering dialami pengguna Android adalah Play Store tidak bisa digunakan untuk download dan instal aplikasi. Biasanya penyebab utama Play Store tidak bisa download dan instal aplikasi adalah karena memori internal ponsel penuh. Untuk mengatasinya sangat mudah. Kosongkan ruang penyimpanan internal hp dan coba instal aplikasi kembali aplikasi tersebut di Play Store.

Jika masih tidak bisa, coba hapus data dan cache Play Store seperti cara nomor 2 di atas. Data dan cache yang terlalu penuh kadang menyebabkan eror sehingga menggangu proses download dan instal aplikasi. Penyebab lain Play Store tidak bisa download aplikasi adalah karena masalah jaringan. Coba pindah ke WiFi atau ganti operator selular Anda.

cahdroid
Hobi menulis dan pendiri dari situs cahdroid.com. Saya juga menyukai fotografi dan traveling berkeliling mencari moment untuk diabadikan menjadi gambar digital.